AbejaIT świadczy kompleksowe usługi pogotowia komputerowego i serwisu IT w Poznaniu oraz sąsiadujących gminach (Swarzędz, Luboń, Tarnowo Podgórne, Komorniki, Suchy Las, Kórnik). Zapewniamy szybki czas reakcji, pomoc zdalną w 15 minut oraz dojazd wykwalifikowanego inżyniera bezpośrednio do Twojego biura lub domu.
Zakres usług pogotowia komputerowego
- Naprawa stacji roboczych i laptopów: diagnoza usterek sprzętowych, wymiana dysków na szybkie SSD, rozbudowa pamięci RAM, naprawa układów chłodzenia i zasilania.
- Usuwanie złośliwego oprogramowania: czyszczenie systemów z wirusów, trojanów, ransomware, instalacja skutecznych pakietów antywirusowych i zabezpieczenie przeglądarek.
- Konfiguracja sieci i Internetu: instalacja i konfiguracja routerów (MikroTik, Ubiquiti, Cisco), sieci Wi-Fi, eliminacja martwych stref zasięgu, konfiguracja bezpiecznych połączeń VPN do pracy zdalnej.
- Odzyskiwanie danych i kopie zapasowe: ratowanie skasowanych lub uszkodzonych plików, konfiguracja automatycznych kopii zapasowych w chmurze i na dyskach sieciowych NAS.
- Instalacja i optymalizacja systemów: instalacja i reinstall systemów Windows, Linux oraz macOS, migracja danych i programów na nowy sprzęt, konfiguracja poczty firmowej i profili użytkowników.
- Ekspresowa pomoc zdalna: natychmiastowe usuwanie problemów programowych i konfiguracyjnych przez bezpieczne połączenie zdalne (AnyDesk, TeamViewer) bez konieczności oczekiwania na dojazd.
Dlaczego AbejaIT w Poznaniu?
- Doświadczenie od 2003 roku: Ponad 23 lata praktyki inżynierskiej – nie eksperymentujemy na Twoim sprzęcie, stosujemy sprawdzone procedury serwisowe.
- Dojazd na terenie Poznania i powiatu: Obsługujemy wszystkie dzielnice: Jeżyce, Grunwald, Stare Miasto, Nowe Miasto, Wilda, Winogrady, Piątkowo, Dębiec, Rataje oraz miasta ościenne.
- Jasny cennik i faktura VAT: Zawsze diagnozujemy usterkę i przedstawiamy kosztorys przed przystąpieniem do naprawy. Wystawiamy pełną fakturę VAT.
- Gwarancja na wykonane usługi: Każda naprawa i konfiguracja objęta jest pisemną gwarancją sprawności działania.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
- Jak szybko dojeżdża pogotowie komputerowe w Poznaniu?
- W przypadku zgłoszeń awaryjnych czas dojazdu na terenie Poznania wynosi zazwyczaj od 1 do 2 godzin od zgłoszenia. Wiele problemów programowych rozwiązujemy zdalnie w ciągu kilkunastu minut.
- Czy obsługujecie zarówno firmy, jak i osoby prywatne?
- Tak, realizujemy zlecenia dla osób prywatnych (naprawa komputerów domowych, laptopów, Wi-Fi) oraz przedsiębiorstw (obsługa biur, serwerów i stacji roboczych pracowników).
- Czy przed naprawą poznam dokładny koszt usługi?
- Zdecydowanie tak. Technik po wstępnej diagnozie informuje o przyczynie problemu i dokładnym koszcie naprawy lub części. Decyzję o realizacji podejmujesz przed rozpoczęciem prac.
- Co zrobić, jeśli komputer został zaszyfrowany lub zawirusowany?
- Natychmiast odłącz komputer od sieci Internet (wyłącz Wi-Fi lub wyjmij kabel sieciowy) i skontaktuj się z naszym pogotowiem pod numerem 501 018 181. Nie restartuj komputera wielokrotnie, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom danych.
